Entendemos a importância de uma entrega rápida e segura, por isso oferecemos diversas opções de envio para que seus produtos cheguem até você da melhor forma possível. Confira abaixo as informações sobre nossas formas de envio e prazos de entrega.
1. Correios
Oferecemos o envio via Correios para todo o Brasil, com opções de frete que se adaptam às suas necessidades:
- PAC: Modalidade econômica dos Correios. O prazo de entrega varia de acordo com a região e pode levar de 5 a 15 dias úteis.
- SEDEX: Para quem prefere mais agilidade, o SEDEX é a opção expressa dos Correios, com prazos de entrega que variam entre 1 e 5 dias úteis, dependendo da localidade.
Observação: O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e do processamento do pedido.
2. Transportadora
Para garantir uma entrega mais eficiente e segura, também contamos com transportadoras parceiras. Esta opção pode ser especialmente vantajosa para envios a determinadas regiões, permitindo prazos mais curtos e maior flexibilidade.
- Prazo de Entrega: Os prazos variam de acordo com a transportadora e a região de destino, sendo normalmente entre 3 e 10 dias úteis após o processamento do pedido.
- Acompanhamento: Fornecemos o código de rastreamento da transportadora para que você possa acompanhar o status do pedido em tempo real.
3. Prazo de Processamento
Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Em seguida, o pedido é enviado conforme a forma de envio selecionada no checkout.
4. Rastreamento de Pedido
Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento, seja pelos Correios ou pela transportadora. Com esse código, é possível acompanhar o status e a previsão de entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.
5. Atenção às Informações de Endereço
Para garantir a entrega, é importante que você confira os dados de endereço antes de finalizar o pedido. Em caso de endereço incorreto ou incompleto, a entrega pode não ser realizada e o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição.
Dúvidas?
Caso tenha dúvidas sobre o envio ou precise de ajuda para acompanhar seu pedido, entre em contato com nosso suporte através de [sac@dosenatural.com.br] ou pelo Whatsapp [31 99658-4590].